随着快递市场供求关系的改善,快递服务能力已经能够满足人们的基本寄递服务需求,快递市场发展的动力开始从主要依靠需求侧因素向主要依靠供给侧因素转变。一个重要的特征就是“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的20字发展思路在快递市场得到具体体现。
快递企业依托快递服务网络创新服务产品,积极拓展冷链、快运、仓配、即时配送和现代供应链等业务,提高了行业供给体系的质量和效率,增强供给结构对市场需求变化的适应性和灵活性。
供给结构的变化主要体现在两个方面:一是快递综合化。大型快递企业从单一的快递服务提供商逐步转型为综合服务提供商,实现路径可以概括为:从寄递拓展仓储发展仓配一体化,从寄递叠加快运和冷链等业务实现范围经济,从寄递衍生上下游资源整合的需求发展现代供应链业务。
近年来快递物流领域资本的大量涌入正在加速这一过程,2018年1-7月,中通、顺丰、百世、圆通、韵达等在内的快递公司相继宣布进入快运市场,顺丰联合深圳怡亚通、深圳飞马等8家供应链公司成立大数据公司,顺丰、韵达、圆通、苏宁等通过优化同城网络切入即时配送市场等。
二是快递专业化。中小快递企业由于规模的硬门槛很难在电商快递领域与通达系竞争,但可以在细分市场领域做专业化快递,提高市场竞争力。
例如优速在大包裹领域正在形成核心竞争力,最近将大包裹快递单票升级至500公斤,在商超配货和店铺间调货都有一定的竞争力。大型快递企业也在同步进行市场细分和产品细分,圆通细分普快、速配、重货快运、航空和冷链等5张网并已经在长沙、长春等81个城市启用B网,顺丰首次对外发布“顺丰医药供应链方案+”和“顺丰医院方案+解决方案”等提供产品个性化解决方案,快递专业化水平稳步提升。