2018年,除了德邦物流上市,德邦物流还更名为德邦快递,并称更名后新的品牌定位就是布局大件快递市场。
在快递市场中,德邦快递虽然是新进入者,但经过了5年的努力,也做了很多改进,也有非常多的突破,德邦快递未来将在科技方面加大投入,虽然现在德邦快递已有一千多人的科技团队,一千多人的IT人员,投入了非常多的资本,也跟非常多的外部公司进行合作,但是其未来发展的空间还非常巨大,德邦快递将在科技方面做到更强,更好。
德邦快递从物流公司改名成快递公司,在大件快递市场发力,为客户提供很好的上楼服务。更名为德邦物流后,消费者非常认同,大家开始叫德邦快递,而不是德邦物流了,这意味着非常成功的品牌推广。在大件快递项目推行以来,客户反映也非常好。第一个月德邦的目标是3000万,但是实际做了9000万,超过3倍的完成了目标。8月和9月,每个月都有30%的增长,说明市场对大件快递的需求,对德邦的服务也是相当的认同。然而快递并没有因为取得了超常的成绩而洋洋自得,德邦还在反思自己的问题,比如需要不断提升服务,改进上楼服务,不断加强上楼的效率,改进各种设备,如爬楼机以及各种IT手段,交通工具,配私人车等,在这些方面,德邦都在不断的研究,不断的改进。
而对于一家坚持做直营模式的快递公司来说,德邦对于未来加盟制的发展前景有自己的看法。德邦快递董事长崔维星认为加盟和直营都是两大趋势,未来都会比较健康的发展,当然也可能会有比较大的整合,直营的客户体验在提供更加高质的服务方面还是有一定的优势,当然加盟也有加盟的特点,在成本方面或者在一些灵活性方面有它的长处,未来直营和加盟都会比较健康的发展。