未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下，相关部门会和收件人取得联系。
“未妥投”是邮政内部的专业术语，包含两层含义：一是指邮件到达寄达地的投递局暂未投递;二是指邮件已经投递过，但由于某种原因，或收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出。
一般出现在中国邮政挂号函件、邮政小包、EMS速递物流信息里，大多数情况是在包裹或挂号函件已经到达目的地，因各种原因投递员没能及时送达收件人处的一种延迟送件行为。
如何避免这样情况?
一、不要只留单位座机，要留下手机，并在预计快递到达的日期保持手机畅通，也别欠费。
二、定要留下具体而准确的地址，防止快递员无法找到具体位置(比如说不能只写某某大厦，而要注明楼层和门牌号等)。
三、电话联系快递或邮件公司，直接询问具体情况，并告知具体联系方式，这样就能尽快收到快递或邮件了。
推荐阅读：