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我今天查物流信息,但是界面没有信息,是什么原因?

因为之前的物流运输敲诈案,让每个人现在使用物流运输的时候都非常的谨慎。可能会每天都关注物流信息,看看到哪里了,物流信息是不是正常的。但是今天我查物流信息的时候,界面没有信息显示,是什么原因?

九州之后才得知,只要是以下两种原因。今天九州就和大家一起来聊一聊如果查物流信息,没有显示,都是什么原因。一般情况下,物流发货之后1-2天就能查询到物流信息。如果用户在这之后没有查询到物流信息,就会变得很惊慌。不要怕,可能就是因为以下两种原因。


一、标记发货了但是实际并没有

很多物流公司,为了显示自己发货快的标准,在未到发货条件的时候,先点了已发货,其实并没有发货,所以就导致了发货1-2天之后,用户查询不到物流信息。

解决方法:这个时候我们可以联系物流公司的人工客服反馈这一事项,一般情况下人工客服就会帮您催发,一天之内物流公司就会把您的货物出车,解决了您的问题。

二、信息滞后

物流公司一般都是统一使用的系统,但是有时候可能是因为系统的原因。快递员已经更新了物流信息,但是系统反应延迟,导致了信息滞后。这个情况通常情况下再等个十分钟再来查询就可以看到了。

解决方法:信息滞后,只需要等十分钟滞后再进来查询,就能查询到信息了。

 

所以,查物流信息如果没有查到,不要慌,等十分钟之后再来查询,如若还没查询到,就可以拨打物流公司的人工客服,客服会帮您解决您遇到的问题的。以上就是九州为您带来的答案,希望对您有帮助!

关键词: 物流